事業案内

パソコン環境のサポート

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OA

OA事業部では、パソコンの販売、設定、操作指導をお客様の要望に応じて行っております。

パソコンが調子悪い、止まった、変な画面が出たなどの不具合のときには、お客様のもとへ訪問し調整します。また、パソコンがこわれたときには機械、部品をお預かりし、お客様の大切なデータの救出、復旧作業なども弊社にて行っており、お客様のパソコン環境のサポートをワンストップでご提供させていただいております。

サポート実績
  • エラーの為、USB、DVD、ソフトインストールができない問題を解決
    → データの取り出し、OSのリカバリー、部品の修理
  • 周辺機器取付け後、パソコンが起動できなくなった
    → アプリケーションアップグレードにより解決しました
  • パソコンがウィルス感染、スパイウェア感染
    → ソフトを使った駆除を行い、updateを行いセキュリティ最新状態に。
  • パソコンが起動できない。
    → 原因追求を行い、リカバリーして、解決。
  • パソコントラブル、ブルースクリーン
    → 0x000000F4からデータの取り出しを行いました。
    → 0x00000124からデーターを取り出し部品の交換設定の変更など
  • メールが送信できなくなった
    → 送信設定を変更により解決(Port 25 Blocking)
  • メールが送信できなくなった
    → ウイルス対策ソフトの設定変更により解決
  • IEのみがネットに繋がらない
    → 問題の恐れがあるソフトを削除・アップデートして解決
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